伴隨社會(huì)與家庭生活的現(xiàn)代化需求不斷增加，龍崗家政服務(wù)業(yè)正蓬勃發(fā)展，不僅拓寬了就業(yè)渠道，也為千家萬戶送去了便利。然而，月嫂虐待幼兒、鐘點(diǎn)工偷盜財(cái)物等事件偶有發(fā)生，這也為人們對家政從業(yè)人員的信任、該行業(yè)的健康發(fā)展埋下隱患。

　　做任何事都需要一顆責(zé)任心，任何行業(yè)也都需要屬于自己的職業(yè)道德，若是缺失，則必然會(huì)造成行業(yè)的混亂。行業(yè)不夠規(guī)范、寬松的準(zhǔn)入條件、責(zé)任的不明確，是致使自律性不高的家政公司、服務(wù)人員及中介公司將責(zé)任心放置一旁的主要原因。

　　目前，不少市民都會(huì)選擇找家政中介“招聘”家政人員，但這種方式卻存在漏洞。雇主從中介公司找家政人員并支付中介費(fèi)，之后雇主和家政人員就成了雇傭關(guān)系，與中介無關(guān)，因此對于中介公司來說雇主是其核心顧客，而家政從業(yè)人員只是中介賺取手續(xù)費(fèi)的“媒介”，公司既沒有前期培訓(xùn)義務(wù)，也沒有后期管理義務(wù)，容易使一些沒有責(zé)任心的家政中介變成“甩手掌柜”，將并不合適的人員推薦給雇主。

　　人是感情動(dòng)物，雇主與龍崗家政從業(yè)人員在同一個(gè)屋檐下朝夕相處，不可避免的在經(jīng)濟(jì)交易之外形成某種社會(huì)關(guān)系，不少雇主都把“保姆、月嫂”看作家庭中的一份子。但一些深圳家政公司與中介公司常常忽略這種關(guān)系，把從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻放得很低，只要“有身份證，能正常交流，會(huì)做基本家務(wù)”就可以，致使一些沒有職業(yè)道德的從業(yè)人員進(jìn)入他人家庭，成為不安定因素。

　　令人欣喜的是，深圳的“不凡家政阿姨”品牌培育項(xiàng)目為龍崗家政行業(yè)的規(guī)范開了個(gè)好頭。對于家政從業(yè)人員監(jiān)管難的問題，不僅成立面試關(guān)、技能考核關(guān)、健康素質(zhì)關(guān)，把好從業(yè)門坎，更首創(chuàng)追蹤體系，倒逼從業(yè)人員樹立責(zé)任心。

　　責(zé)任心的樹立，不僅要求從業(yè)人員自身提高思想認(rèn)識(shí)，更要建立相關(guān)制度來規(guī)范他們的行為，“常山阿姨”的做法不妨一試。通過明確各方責(zé)任、提高準(zhǔn)入門檻，在確保從業(yè)人員服務(wù)能力與素質(zhì)的同時(shí)，營造有功必獎(jiǎng)、有過必罰的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。

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