據悉，8月6日，在國家會議中心舉行的“家政日啟動儀式”大會將發(fā)布培訓體系、支撐體系和誠信體系。這三大體系將服務于家政行業(yè)的供需雙方，確保家庭服務的安全。

眾所周知，隨著中國社會經濟的快速發(fā)展，家庭服務行業(yè)異軍突起，成為資本大鱷們青睞的朝陽產業(yè)。深圳市不凡家政服務有限公司的家政服務員作為家庭服務業(yè)大家庭的重要成員，肩負著重要的社會責任，促進了社會的穩(wěn)定和經濟的發(fā)展。他們“不是家人，勝似家人”，為千萬家庭提供服務，為實現中國人民的品質生活默默貢獻著力量。這個總數達到3000萬的群體，用辛勤的汗水，勤勞的付出參與家庭文明建設。此次大會就是要倡議給他們設立一個節(jié)日，為他們成立一個組織，讓他們在精神上有所依靠，在工作上有所依托。

　　龍崗家政公司服務行業(yè)雖然異軍突起，前景廣闊，但少數的“害群之馬”所引發(fā)的惡性事件卻頻頻刺激著百姓的神經。一些家政從業(yè)人員虐待幼老、偷盜拐騙甚至是投毒、縱火的惡性事件令全社會震驚。這個現狀給家政行業(yè)的未來罩上了一層陰霾。為了解決這些問題，除了加強行業(yè)的道德建設之外，還應加快完善行業(yè)法律法規(guī)和行業(yè)標準體系建設，以法律、法規(guī)和制度夯實行業(yè)的發(fā)展之基。家政日即將發(fā)布的三大體系就是針對社會的迫切需求，提出的解決之道。

　　培訓體系

　　堅持“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以技能為核心”的原則，總結多年的教學實踐經驗形成的標準化教學體系。借助實體學校和網絡從線下到線上，打造一套強大的龍崗家政公司O2O培訓體系。這個體系之中的培訓、考試、評級認證均可以在網上完成，培訓采用視頻錄播、直播和文檔三者相結合的方式，學員可在不同的場合選擇不同的學習方式，解決了學員求學無門的難題。學員按照培訓體系規(guī)定的課程培訓完成后，即可申請在線考試，理論考試通過后經過專業(yè)老師認可的實操考核，通過后即可發(fā)放崗位技能證書。

　　支撐體系

　　支撐體系主要包括法律援助、保險業(yè)務和互助基金三大板塊。

　　1、免費提供法律援助

　　龍崗家庭服務業(yè)分會為家政人員提供的法律援助的范圍很廣，諸如勞動爭議案件;因勞動權益涉及的人身權、民主權、財產權受到侵犯的案件;因履行職責合法權益受到侵犯的案件和其它的全聯家庭服務業(yè)分會認為需要提供法律援助的其他事項都可以提供免費的法律顧問和援助。這就為家政人員的維權提供了一個可靠的通道，確保龍崗家政人員的合法權益不受侵犯。

　　2、免費的家政保險

　　龍崗家庭服務業(yè)分會將為會員免費提供家政險。家政險的贈送是為了讓家政服務的買賣雙方，都享受到應有的保障。全聯家庭服務業(yè)分會此次祭出大手筆，購買總額達55萬元的家政服務責任險，確保了對龍崗家政服務人員的一系列保障。保障責任包含了意外傷害責任、醫(yī)療費用、住院醫(yī)療津貼等;甚至對誤工費，陪護費等都有相應的賠償。如果有家政人員自己意外受傷的，最高可獲賠20萬元。

　　3、互助基金

　　深圳市不凡家政服務業(yè)分會將成立互助基金，對不凡家政家庭服務業(yè)分會的會員進行重大疾病的互援互助。一方有難，全會支援，幫助有特殊困難的會員渡過難關。分會還將聯合獅子會健康醫(yī)療機構對會員進行統(tǒng)一規(guī)范的職業(yè)預防性健康檢測，并將在后續(xù)推向全國。通過檢測可以提高客戶信任度，能有效的預防各種疾病的發(fā)生，使服務人員身心健康，減少病假休假，提高了自身的工作效率;可以減少客戶換戶的頻率，若檢查后所出現有的疾病，能夠及時的通過醫(yī)療手段，讓服務人員盡快恢復健康。

　　誠信體系

　　誠信體系將為雇主和服務員雙方互相選擇提供重要的依據。優(yōu)秀的龍崗家政公司人員通過良好的服務記錄可以獲得更多的訂單，增加自身的收入。雇主也可以參考誠信體系提供的信息，尋找到自己心儀的服務人員。

誠信體系將建立一個誠信平臺，誠信平臺作為誠信體系的重要展現形式，將可以提供服務人員信息查詢、多媒體視頻播放、相冊等基礎信息;還將建立服務人員星級評定標準和失信記錄數據庫;還將聯系各終端數據庫，進行數據整合，與市場中各家政公司和機構進行合作，形成龍崗家政行業(yè)具有權威性的登記和查詢平臺。

　　三大體系有著緊密的內在關聯性。支撐體系將可以確保服務質量和品質。培訓體系提供嚴格科學的系統(tǒng)培訓，確保服務人員高素質，從源頭提升服務質量，管控服務風險。誠信體系利用大數據，對從業(yè)者的身份信息、身體狀況、性格心理、人品德行進行全面的審核和考察，并公布到互聯網之上讓全社會都可以查詢到。三大體系的建立，將打消雇主對安全問題的疑慮，讓技能高，信用好的服務人員可以接到更多的單。必將促進家庭服務行業(yè)的健康發(fā)展。

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